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ARTICLE 1 : L'éditeur

L'édition du site https://meriem-mekrazi.webnode.fr/  est assurée par Meriem MEKRAZI, formatrice indépendante avec le numéro de SIRET .88082255600010, sous le numéro de déclaration d'activité: 11950692995, dont le siège social est situé au 26 rue Gaston Daguenet Argenteuil 95100, numéro de téléphone +33 07 67 96 59 56, adresse e-mail : bestclicformation@gmail.com

Le responsable de la publication est Meriem MEKRAZI

ARTICLE 2 : L'hébergeur

L'hébergeur du site Webnode est un système de création de site Web en ligne Tchèque. Les buraux de la société sont basés à Brno, en République tchèque. Il peut être comparé à d'autres systèmes en ligne comme Weebly ou WIX. 

ARTICLE 3 : Accès au site

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ARTICLE 5 : Médiation

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur,
sous réserve de l'article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d'introduire
une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an
à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Bestclicformation a désigné

Le Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice. 

Adresse : 14 rue saint Jean 75017 Paris 

Représenté par son président Monsieur Alain Yung-Hin

comme entité de médiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur,
le consommateur doit formuler sa demande :

Soit par écrit à :
CM2C
49 Rue de Ponthieu
75008 Paris
EMAILcm2c@cm2c.net

TÉLÉPHONE 01 89 47 00 14

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

• Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur
• Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur
  
• ce qu'il attend de cette médiation et pourquoi
• Copie de la réclamation préalable
• Tous documents permettant l'instruction de la demande
  (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)